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Wo sich neue technische Möglichkeiten im Internet auftun, entwickeln sich auch gänzlich neue Geschäftsfelder und Berufsgruppen. Vor wenigen Jahren hätte noch niemand daran gedacht, dass es heute das Internet in seiner derzeitigen Form gibt. Inzwischen gibt es professionelle Händler, die sich darauf verstehen, jedem Kunden die richtige Domain zu verschaffen, die zum jeweiligen Themenbereich und zum Produkt des Kunden passt. Das ist mindestens genau so bedeutsam wie das Projekt selbst. Denn nur über den gezielt ausgewählten Namen finden Kunden später über die Suchmaschinen die interessantesten Portale. Da geht es oft mehr um optimierte Texte, die unter der Domain gefunden werden als um die Angebote selbst. Dennoch sollten Betreiber auch beim Webhosting nur auf die besten Dienstleistungen zurückgreifen. Immerhin gilt nach wie vor der alte Grundsatz, dass nur zufriedene Kunden gute Kunden sein können und wollen. Webhosting umfasst daher den gesamten Service-Bereich, von dem Besucher profitieren und die Betreiber von Webseiten genauso. Angefangen bei der Umsetzung von Kontakt-Seiten, über die Interaktion zwischen Internetnutzer und Anbieter von bestimmten Angeboten stattfinden kann und soll. Natürlich spielt auch der Preis für Internetanbieter bei Leistungen wie dem Webhosting eine Rolle. Aber in der Regel ist fast jeder Agenturkunde bereit, etwas mehr zu investieren, wenn dafür in Zukunft Ärgernisse wie Spam-Mails, Vireneingänge und andere Angriffe auf die Sicherheit einer Webseite vermieden werden durch die Webhosting Maßnahmen bei einer Domain. Schließlich ist es erwiesen, das solche Investitionen sich am Ende direkt positiv auf die Zahl der Kunden und deren Zufriedenheit auswirken. Und das sollte es wert sein.
Geschrieben von Elke Lohre ( elke.lohre [at] onmeco.de )
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