Kaufabwicklung im eCommerce
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Der elektronische Handel im globalen Dorf in der Fachsprache eCommerce genannt entwickelte sich mittlerweile zu einem milliardenschweren Markt wo bereits mehrere 100.000 Mitarbeiter beschäftigt sind. Wer im Netz einkaufen möchte, der sollte wichtige Punkte beachten damit der Einkauf nicht teurer als außerhalb des Internet wird. Je nach Produkt kann dieses sogar deutlich preiswerter sein als im Geschäft nebenan sein und beim Kauf gutes Geld sparen. Online Shopping lohnt sich vor allem bei Computern, Hardware, Notebooks, Elektronik, Eintrittskarten, Kleidung, Schuhe, Fahrräder, Sportartikel, Software, Musik-CDs, DVD-Filme und Bücher. Wird eines dieser Produkte im World Wide Web gekauft ist darauf zu achten dass der ausgesuchte Anbieter wie etwa ein Onlineshop seriös ist, klare Versandkosten aufweist, ein Impressum, AGB, Lieferbedingungen, eine SSL-Verschlüsselung, einen Ansprechpartner hat und verschiedene Zahlungsmöglichkeiten wie Vorkasse, Nachnahme, gegen Rechnung oder Kreditkarte anbietet. Damit Versandkosten gespart werden ist es sinnvoll einen Shop auszuwählen der keinen Mindestbestellwert hat. Bei der Auswahl des Onlineshops ist außerdem darauf zu achten dass das bestellte Produkt innerhalb der Zeit eingetroffen ist die der Shopbetreiber bei der Versanddauer angegeben hatte. Nachdem der bestellte Artikel zuhause eingetroffen ist sollte das Paket oder Päckchen und dass darin befindliche Produkt auf mögliche Schäden kontrolliert werden. Der Gesetzgeber hat die Rechte der Onlinekäufer in den letzten Jahren gestärkt und können das Produkt bei Nichtgefallen innerhalb von vier Wochen ohne Angaben eines Grundes zurückschicken. Dabei trägt der Shopbetreiber bis zu einem Bestellwert von 40 Euro die Portokosten die beim Rückversand fällig werden. Die Artikel wo sich ein Online-Einkauf auf jeden Fall nicht lohnt sind Lebensmittel, Autos, Immobilien, Boote und Motorräder also alle Produkte die vor dem Kauf angeschaut werden sollten. Der Lebensmittelkauf im Netz sollte nur bei einen seriösen Onlineshop erfolgen der bereits etabliert ist, gute Bewertungen bei Verbraucherportalen hat und bestellte Lebensmittel zuverlässig und schnell zum Kunden liefert.
Geschrieben von Redaktion contendia.de ( info [at] contendia.de )
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Letzte Aktualisierung ( Thursday, 26 April 2007 )
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